商家称粗心所致，退货息纠纷

　　市区官山路某商店，竟然将已打开内包装的婴幼儿奶粉出售？前日，事主曾某就遇到这件怪事。不过涉事商家主动认错，提出退货平息了纷争。

　　老顾客买到一盒已开封奶粉

　　初为人母的曾女士平时都是到市区官山路某知名奶粉店买×××牌洋奶粉给孩子吃，一直没出现问题。几天前，曾女士又到该店买了6盒纸质包装的×××牌奶粉。前日，在打开其中一盒准备冲给孩子吃时，曾女士竟发现封口袋已被剪开一条长约6厘米的口子，商场竟出售已开封的婴儿奶粉！？曾女士称自己没有打开过该奶粉，很难理解商店为何有这样的做法，遂不敢把该奶粉给儿子吃，也怕以前一直吃下去的该牌子奶粉有问题，便向报社投诉求助。

　　商家退奶粉并道歉

　　前日上午，记者在曾姨的楼下见到了这盒奶粉。奶粉是某知名品牌，包装精美，纸盒上标有2008年10月5日出厂，400g，零售价54元等字样。纸盒已打开，内包装是银白色的硬纸，已被剪开，开口整齐，长约6厘米。

　　曾女士说，商场很不负责任，竟把已开封的奶粉卖给顾客，遂来到该商场。商场一女服务员解释说，可能是其他顾客买了不同阶段奶粉，打开发觉不合适后又将纸盒粘好退回。接受退货时售货员检查不认真，让其骗过关后，再摆上货架，又刚好被曾女士买到该盒奶粉。

　　经双方协商，该商场答应原价退货并道歉，平息了纠纷。（黄楚凡）