一连两天，农行信宜怀乡支行连续堵截三起诈骗案件，为客户挽回经济损失16000元。

　　4月25日9点40分，正值业务高峰时段，老客户丘某来到信宜怀乡支行，要求办理存折转账业务，转存3000元到他人异地银行卡帐户。丘某是该行老客户，以收购废品为生，平时存取款都是1000元以内，也从来没有转存过钱给别人。由于近期各地诈骗案件频发，该行柜员彭彩莲特意了解他异地转存款的原因。丘某说他弟弟在海南做生意的，前一晚开车回来探望他，在湛江路段与别人撞车了，要赔钱给对方，身上带的钱不够，还差3000元。他弟弟没农行的账户，账户是跟他一起回来探亲的老乡。彭彩莲继续提醒他，让他再打电话给他弟弟，核实情况。丘某很确定地说是他弟弟亲自打的电话，声音都一样的，催促着快点帮他办理。彭彩莲再次提醒他，该行大堂经理张素伟也过来请他打电话核实，但丘某坚持说是他弟弟，错不了，责怪该行员工多管闲事，拖延时间，要求立即办理。在丘某的催促中，柜员为他办理了转存款业务。稍后，可能丘某是心里不够踏实，打电话给他弟弟，结果证实是受骗了。该行员工立即帮助丘某锁定对方账户密码，对方无法提取钱款,并请丘某报警立案。

　　同日10点20分左右，一名年约50岁的女客户来到信宜怀乡支行，要求办理无卡存款业务，现存10000元到户名邓××的异地银行卡帐户。柜员彭彩莲了解得知：客户的姑妈打电话给她，说她表哥在做生意，临时差10000元资金，让她先借着，稍后再归还给她。这样的故事情节，农行的员工太熟悉了，彭彩莲核查女客户提供的账户，发现该账户开户时间不长，交易频繁，都是在柜员机取款，是一个可疑帐户，建议女客户打电话给他表哥联系核实，结果证明又是一宗诈骗案件。女客户十分庆幸农行的员工帮她避免了上当受骗。

　　4月26日9点多，又一位客户来到怀乡支行，要求办理存折转账业务，转存3000元到他人异地银行卡帐户。该行员工等向客户了解情况，情节大同小异，证实又是一宗诈骗案件，再一次为客户避免了资金损失。（吴祖光 李争 陈华钟）