在目前我国公立医院改革的重点进入县级医院的大背景下，2011“中国县级医院· 竞争力100强”排行榜近日在广州揭晓，我省6所医院上榜。其中高州市人民医院名列全国第四，是我省唯一进入前十名的县医院。

　　据悉，该百强榜从享有全国独立财政权的县/县级市6204综合性医院中筛选评定产生，根据运营规模、医疗技术和经济资源3个一级指标和12个二级指标进行建模分析，由独立评审机构香港艾力彼医院管理研究中心发布。

　　高州市人民医院的竞争力是怎样炼成的？

　　转变理念 跟着百姓需求走

　　“我就图能在家门口治好病。”高州市宝光区57岁的钟阿姨患风湿性心脏病，最近在高州市人民医院置换心脏双瓣膜成功并康复出院，省了出远门求医的麻烦。

　　就近治好病，是许多像钟阿姨的普通群众的共同心愿。

　　“满足群众这样的需求，最关键的竞争力就是提高技术水平，让先进的、能治大病的技术下到基层为患者服务。”高州市人民医院在叶观瑞院长这种理念的引领下，紧跟群众的需求走，把年收入1%左右投入到学科新技术的引进、吸收、开发和临床科研中，把学科技术做精做强。“十一五”期间以来，该院开展各种复杂性心脏手术、关节置换和驼背矫治、肝胆手术、颅脑手术等高新技术，获得省、市级科技进步奖19项，打造出广东省“十一五”特色专科心外科、广东省首批省级重点临床专科骨外科、茂名市首批医学重点专科肝胆外科和肿瘤科。医院整体技术水平基本满足了当地城乡居民“大病不出县”的就医需求，也引得珠三角以及湖南、贵州、云南等20多个外省份的大量病人慕名而来。

　　平价治病 不让“荷包”伤不起

　　要让群众看得好病，但是不让群众的荷包伤不起，这也极大提升了高州市人民医院的竞争力。去年该院住院量7.82万人次，达到省级重点医院的规模，而平均每一出院病人总费用才6996元。

　　平价治病的背后，有一套严格制度保证。该院高难手术、大型检查限价收费，能用简单的药就不用复杂的，能用便宜的药就不用昂贵的，能用国产的耗材就不用进口的。同时医院新近投入使用信息化诊疗平台，在网上随时监控医生的诊疗情况。还通过每天一自查、每月一讲评、每半年一评星的举措，对医护人员进行严格的量化考核，考核结果与奖金、评先、晋升挂钩，以此切实维护病人的利益。

　　开心平台 让员工幸福起来

　　该院认识到，员工满意幸福，全心全意为病人服务的劲头就足，医院自然有优势。因此，该院积极为员工搭建开心工作的平台。

　　据了解，去年该院诊疗病人的规模到达了历年最高峰，救治任务繁重。为了保障员工的身心健康，医院及时充实医护人力资源，去年新增303个人事编制，使得病床数与全院工作人员之比达到1：1.55，床护比达到1：0.41，也为保障医疗质量和医疗安全奠定了坚实的人力基础。另外，自去年7月起，医院进行了薪酬制度改革，收入分配坚持绩效优先，在向高技术、高风险岗位倾斜的基础上，合理提高占“大多数”的普通员工薪酬，兼顾公平，提升了员工的幸福感。（林巧文）