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家居
从一站式服务看家装公司 卖场 超市之三国演义
2008-10-13 21:04:07  来源: 【 繁体】 评论:0

    当人们为家庭装修奔波而苦恼时,“家装一站式服务”应运而生,于是卖场自营家装、家装公司自产主材、建材超市推出设计中心,继而设计、施工、主材选购等等环节全部一站式搞定。

 

    当我们在为广大消费者感到欣喜之时,也不难看到材料商、卖场与家装公司之前各司其职的链条关系发生了根本性转变,由老牌知名卖场的自营家装、传统专业家装公司、建材超市装潢中心形成的三足鼎立局面已然显现,在偌大的京城上演着现代版的“三国演义”。

 

    刘备vs传统家装公司

 

    之前都是家装行业门槛太低,三五个人租间房子、买两台二手电脑、找几个会使用设计软件的人就可以开个家装公司。但当你发现北京大大小小的家装公司总共近万家,而老百姓能数的上来也就10家左右时,你就知道什么叫“英勇就义”甚至是“出师未捷身先死”,每年倒下的家装公司又有多少?!

 

    京城几家品牌家装公司之所以能为老百姓所熟知,得益于其管理、设计、施工、营销的专业性和正规性,而此优势勘比汉室正统刘备出身得根红苗正,其打造“家装一站式”服务应该有自己独特的优势。

 

    为真正实现消费者一站式装修、截取更多利润点,各大家装公司正在加强产业链的全面性,眼下,东易日盛斥资2亿元建立了国际化木作工厂,自产自销欧洲品质风格橱柜、衣帽间、木门等主材;业之峰发展大计建大店,将家装所用建材品牌集中展示销售;博洛尼将产业链拓展为橱柜、木门、地板、卫浴等产品打造了一条很强的产品线后,大举介入家装产业;此外,实创、亚光亚、元洲、今朝等家装企业无不精心打造自己的产品工厂,他们都在保持装修设计的专业性上将产品主材纳入自己经营范围内,为业主提供和谐统一而又个性化一站式服务。

 

    曹操vs老牌知名卖场的自营家装

 

    从06年底,万家灯火一声“逐客令”驱逐卖场内所有家装公司自营家装开始,07年5月居然之家家装设计中心成立,08年3月蓝景丽家家居卖场进军家装业,传统卖场的一站式家装已然占据市场重要地位。

 

    当年,曹操的优势为胁天子以令诸侯,与卖场自营家装自有的先天优势类似,自营家装“胁”的是“卖场”这个天子,依托卖场很好的规范操控了家装流程,很便捷地采购主材。居然之家乐屋家装采取“清单式定额”的报价方法,将设计、管理费用等与施工项目费用分离报价,将辅料明细与工艺标准明确标注,如业主花销超报价20%,由居然之家先行赔付体系支付,乐屋家装自成立以来与居然入驻260家品牌商户成立了材料联盟万家灯火包括主材销售在内打出“零利润自营家装”的全面服务,这些举措都为消费者“一站式装修”扫路,无不依托于背后庞大而正规的“卖场体系”来实现。

 

    当居然之家乐屋成立一周年之际,集团总裁汪林朋不无感慨地表示:“家装公司管理比想象的要复杂得多,居然之家自营家装公司走了很多弯路,几经调整才走上正轨道路。”虽然有天子可“胁”,但对于非专业出身的卖场做起一站式家装也是任重道远。

 

    孙权vs建材超市装潢中心

 

    三国演义中孙权的优势是独霸一方,随着百安居家得宝的进入、本土好美家东方家园的崛起,建材超市为打造一站式家装服务而设立装潢中心,则以自己“绝对服务”理念,独占家装市场的一方天地。

 

    “我们主要是为满足消费者一站式家装服务的需要,核心是基于让顾客体验更完美的服务,不是以盈利为目的,能够生存即可,你家里换一个地板或者仅仅换一个灯,装潢中心也可以去为您解决。”东方家园王传虎为解释了建材超市成立装潢中心的初衷。但这些能为老百姓带来实实在在实惠的小措施,足以使得超市的家装赢得人心。

 

    因为拥有统一的采购平台,材料的配送统一监管,除了多品种建材供选择之外,选择不存在设计师收取回扣的现象,这也为超市一站式服务加了分。

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